Política de Cancelación
Todos los candidatos / pacientes quirúrgicos deben conocer las siguientes políticas con respecto a los procedimientos, cargos, cancelación y reprogramación de procedimientos y servicios quirúrgicos.
Cada declaración debe ser iniciada para indicar que el paciente comprende completamente y está de acuerdo con los términos y políticas explicados en este documento.
Si su procedimiento quirúrgico se cancela permanentemente por cualquier motivo o en cualquier momento, se aplicará un cargo por cancelación de $750
Si ha comprado un paquete de tratamiento y decide cancelar antes de recibir cualquiera de los tratamientos individuales, se emitirá un reembolso completo. Si decides cancelar después recibir cualquiera de los tratamientos individuales, entonces las sesiones individuales recibidas serán cobrado al precio normal en lugar del precio del paquete con descuento, y tendrá derecho a un reembolso por los fondos no utilizados, si corresponde.
Si compra prendas, productos o accesorios después de la cirugía, dichos pedidos son final una vez recibido y no puede cancelarse ni devolverse.
El paciente comprende que antes de someterse al procedimiento quirúrgico adquirido, el El médico basado en su evaluación del paciente puede requerir pruebas, exámenes adicionales, procedimientos, maquinaria o evaluaciones que pueden incluir, pero no se limitarán a; célula equipo de ahorro, pruebas de drogas adicionales, biopsia. El paciente entiende que tal el requisito queda a la sola discreción del Doctor sobre el cual el Centro Quirúrgico no tiene control, y que puede tener un costo adicional para el paciente. El paciente reconoce y entiende que dicho costo adicional si alguno es un requisito para someterse a la cirugía, es el responsabilidad del paciente y se pagará antes de la cirugía programada.
Tras la cancelación de un procedimiento o tratamiento, si el paciente desea recibir un reembolso y uno se debe al paciente, se solicitará completando el reembolso Formulario de solicitud. El formulario de solicitud de reembolso se puede encontrar en el portal del paciente y solo se puede procesar a través de https://portal.avanaplasticsurgery.com/Account/Login. Puede encontrar información sobre el proceso de reembolso en nuestro sitio web o puede solicitar ayuda poniéndose en contacto con nuestro Departamento de reembolsos en y llamando: (305) 501-6000 . Al recibir el formulario de solicitud de reembolso completo desde el portal del paciente, se procesará el reembolso y el paciente recibirá su reembolso dentro de los 21 días. No se procesará ningún reembolso hasta que se complete un reembolso El formulario de solicitud se envía a través del portal y el paciente podrá rastrear estado de su reembolso a través de su portal seguro.
Los reembolsos se completarán de la misma forma en que se realizó el pago inicial hecho. Si el pago se realiza con una tarjeta de crédito, el reembolso debe volver al mismo Tarjeta utilizada para el pago. Si al momento del reembolso, el paciente no tiene el crédito tarjeta utilizada para realizar el pago, luego de la verificación de identidad, una alternativa Se utilizará el método para completar el reembolso. Sin embargo, en cualquier caso, el paciente reconoce y entiende que el proceso de reembolso puede demorar entre 30-60 días.
Su atención y satisfacción son muy importantes para nosotros y queremos asegurarnos de que su experiencia con nosotros sea agradable.